I clienti saranno tenuti a pagare l'IVA e gli oneri doganali al punto di consegna per tutte le merci spedite dal Regno Unito all'UE, indipendentemente dal valore dell'ordine. Si prega di verificare con le autorità doganali locali per le tariffe più recenti.
Stiamo lavorando sodo per rendere più facile per i nostri fan fare acquisti dall'Europa implementando modifiche ai nostri negozi nelle prossime settimane.
Ci scusiamo per eventuali disagi e risolveremo il prima possibile.
Müssen Kunden für alle aus dem Vereinigten Königreich in die EU versandten Waren unabhängig vom Bestellwert Mehrwertsteuer und Zollgebühren am Lieferort zahlen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihren lokalen Zollbehörden nach den aktuellen Tarifen.
Wir arbeiten hart daran, unseren Fans das Einkaufen aus Europa zu erleichtern, indem wir in den kommenden Wochen Änderungen an unseren Shops vornehmen
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
I clienti dovranno pagare l'IVA e i gastos de aduana nel punto di entrata di tutti i prodotti inviati dal Regno Unito all'UE, indipendentemente dal valore del pagamento. Consulte con le autorità aduaneras locali per conoscere le tariffe più recenti.
Stiamo lavorando arduamente per facilitare ai nostri fan gli acquisti dall'Europa attraverso l'implementazione delle modifiche nelle nostre giornate nelle prossime settimane.
Nos disculpamos por qualalquier incoveniente.
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Tieni presente che potrebbero esserci dei ritardi con le consegne internazionali a causa di problemi di consegna presso Royal Mail causati da un attacco informatico. Abbiamo fornito un corriere diverso per eventuali ordini futuri per risolvere questo problema. Non esitate a contattarci se avete domande.
Regno Unito:
Consegna tracciata Royal Mail gratuita quando spendi £ 50 (consegnato entro 2-3 giorni lavorativi)
Royal Mail Tracked 2nd Class: £ 3,99 (consegnato entro 2-3 giorni lavorativi)
Royal Mail Tracked 1st Class: £ 5,99 (consegnato entro 1-2 giorni lavorativi)
Express il giorno successivo tracciato e firmato: £ 7,99 (consegnato entro 1-2 giorni lavorativi)
Nota: tutte le consegne standard vengono effettuate dal lunedì al sabato. *
Stati Uniti:
Consegna tracciata gratuita negli Stati Uniti quando spendi $ 150 (consegnato entro 3-7 giorni lavorativi)
Tracciato internazionale: $ 20,00 (consegnato entro 3-7 giorni lavorativi)
Tracciato aereo internazionale e firmato: $ 30 (consegnato entro 3-5 giorni lavorativi)
Europa:
Spedizione tracciabile gratuita in Europa per una spesa di 150 € (consegna entro 5-7 giorni lavorativi)
Tracciato internazionale: € 14,99 (consegnato entro 5-7 giorni lavorativi)
Tracciato aereo internazionale e firmato: € 19,99 (consegnato entro 3-5 giorni lavorativi)
Canada:
Spedizione tracciabile gratuita in Canada quando spendi CA $ 175 (consegnato entro 5-7 giorni lavorativi)
Tracciato internazionale: $ 30,00 (consegnato entro 3-7 giorni lavorativi)
Tracciato aereo internazionale e firmato: $ 40 (consegnato entro 3-5 giorni lavorativi)
Australia:
Spedizione tracciabile gratuita in Australia quando spendi AU $ 175 (consegnato entro 5-7 giorni lavorativi)
Tracciato internazionale: $ 30,00 (consegnato entro 3-7 giorni lavorativi)
Tracciato aereo internazionale e firmato: $ 40 (consegnato entro 3-5 giorni lavorativi)
Sud America:
Colombia International Signed: $ 20 (consegnato entro 5-10 giorni lavorativi)
Brasile International Tracked: $ 20 (consegnato entro 5-10 giorni lavorativi)
Sud America tracciato e firmato: $ 20 (consegnato entro 5-10 giorni lavorativi)
Resto del mondo:
Tracciato internazionale: US $ 20 (consegnato entro 5-10 giorni lavorativi)
Tracciato aereo internazionale e firmato: US $ 30 (consegnato entro 3-7 giorni lavorativi)
Gli ordini effettuati dopo mezzogiorno (dal lunedì al sabato) verranno spediti il giorno lavorativo successivo.
Per un elenco completo dei paesi in cui spediamo, fare riferimento al nostro Domande frequenti
Tutti gli ordini vengono inviati tramite un corriere di nostra scelta, e possiamo cambiare i corrieri che utilizziamo senza preavviso, anche se il livello di servizio sarà sempre equivalente.
Gli ordini effettuati dopo mezzogiorno di venerdì verranno spediti il lunedì successivo. Si prega di notare che tutti i primi ordini destinati a un indirizzo di consegna separato potrebbero richiedere più tempo per l'elaborazione. Ti consigliamo di inviare tutti i primi ordini al tuo indirizzo di fatturazione o aziendale!
Se sei lontano dall'indirizzo di consegna, il nostro corriere inserirà una scheda attraverso la tua porta che ti consentirà di prenotare nuovamente una consegna con il corriere o di ritirare l'ordine dal deposito o dall'ufficio di smistamento. Il corriere ha il diritto di tentare una consegna a un vicino vicino, piuttosto che riconsegnare il giorno successivo.
Play Sports Network Ltd si riserva il diritto di addebitare l'intera tariffa di spedizione applicabile per la rispedizione se l'articolo ci viene restituito perché il cliente non ha potuto ritirare la consegna per qualsiasi motivo.
Gli articoli restituiti dal corriere verranno aggiunti nuovamente nel nostro magazzino e sul tuo conto verrà accreditato il totale dell'ordine, meno la commissione che il corriere ci addebita per restituirci l'articolo. Dovrai sostituire l'ordine per rispedire l'articolo. Se richiedi un rimborso per gli articoli restituiti dal corriere, questo verrà effettuato meno le spese del corriere.
Se un cliente inserisce dettagli di indirizzo errati sul proprio ordine, il pacco viene consegnato in modo errato. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per questo pacco. Vale a dire, il cliente dovrà provare a recuperare il pacco da solo a proprie spese.
Ordini tracciati e firmati
Gli ordini che vengono spediti utilizzando un servizio tracciato e firmato per fornire una maggiore sicurezza per il pacco. Se il destinatario sceglie di lasciare questo pacco in un luogo sicuro o lasciato senza firma, questa è interamente responsabilità del destinatario. Se il pacco viene successivamente smarrito, noi, in qualità di mittente, non possiamo accettare alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni a questo pacco.
Errori di consegna del prodotto
Gli errori di consegna devono essere segnalati entro 1 giorno dalla data di consegna. Tutti gli ordini vengono controllati e ricontrollati prima di lasciare il nostro magazzino. Se sei un cliente del Regno Unito e non hai ricevuto il tuo ordine entro 7 giorni dalla data di spedizione, devi avvisarci entro questi 7 giorni. Se ci informi dopo questi 7 giorni, non saremo responsabili della sua posizione e potremmo non essere in grado di reclamare il pacco in caso di smarrimento/furto.
Se hai ricevuto il tuo pacco in cattive condizioni/danneggiato o hai articoli mancanti, devi conservare tutto l'imballaggio esterno in modo che il corriere possa ritirare la scatola per la sua ispezione. Eventuali scatole danneggiate devono essere firmate come "danneggiate" alla consegna. Ove possibile firmare con la parola 'danneggiato + il tuo nome' nella casella della firma. Potrebbe essere richiesto di inviarci foto dell'imballaggio e/o del prodotto danneggiato. Le prove fotografiche ci aiutano a garantire che il problema venga affrontato in modo rapido ed efficiente.
