A veces, identificar productos falsificados puede ser un desafío. Con el fin de proteger a nuestros consumidores y nuestras marcas, adoptamos un enfoque de "tolerancia cero" con respecto a los productos falsificados, identificando y eliminando periódicamente los productos y sitios web falsificados.
A continuación, proporcionamos algunos consejos útiles sobre cómo reconocer y, por lo tanto, evitar los productos falsificados:
Verifique que el sitio web sea seguro: busque el icono del candado en la barra de direcciones. En caso de duda, es mejor que compre directamente desde nuestros sitios de comercio electrónico;
Utilice siempre una tarjeta de crédito para realizar compras; podrá presentar una reclamación contra el proveedor de su tarjeta en caso de que surja algún problema;
Tenga cuidado con los productos con grandes descuentos: los productos falsificados a menudo se venden a precios extremadamente bajos o con lo que parece ser un gran descuento. Confíe en sus instintos: si un precio parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea;
Lea la letra pequeña: ubicación de envío, cargos de envío y políticas de devolución y reembolso. Evite comprar productos de sitios que tengan términos y condiciones poco claros;
Reputación y comentarios: compruebe siempre los comentarios de los clientes, incluidas las reseñas;
Ventanas emergentes: tenga en cuenta las ventanas emergentes en la etapa de pago que pueden requerir que incluya o confirme los detalles de la tarjeta antes de llegar a la etapa de pago. Nunca ingrese su PIN en línea.
